Müzakere Teknikleri Ve İkna
İş dünyasındaki uzlaşma genellikle olması gerekenden daha karmaşıktır.
Müzakere, karşı tarafın ilgisi doğrultusunda hareket etmeye başladığı an, en iyi şartları elde etmek için geçen, bir ikna sürecidir. Karşı tarafla yapılan bir çözüm ortaklığı olarak da görülebilir. Ortaklık için zararlardan korunup, yararlar doğrultusunda bilinçli şekilde hareket etmek gerekir. Tarafların her zaman aynı fikirde olmalarını beklemek zaman ve emek kaybını beraberinde getirir.
Ne zaman, ne kadar payla geri çekilmek gerektiğini önceden tespit edebilmek avantaj kazandırır. Tek tek veya duruma göre toplu olarak ön görüşmelerde ihtiyaçları, beklentileri, ikna yollarını strateji ve eylem planlarını hazırlamak, sonuçların kontrolünü beraberinde getirir.